よくあるご質問 (主にオーストラリア国内でのサービスについて)
 
:国内での引越しをすることになったのですが、まず最初に何をすればよいのかわかりません。
:生活の場をスムーズに移すためには、ご新居への入居予定日をもとにして、早めにスケジュールを立てることが大切です。引越しが決まったら、まずは日本通運にご相談ください。
 
 
:ピアノがあるのですが。
:ピアノのサイズ、お部屋へのアクセス等事前に下見をさせていただいた上で、お見積もりします。
こちらまでお申し付けください。
 
:粗大ゴミの処分はしてもらえますか。
:原則有料となりますが、引越しの際にお引取り可能です。お見積もりの際にご相談ください。
又、再利用が可能なものは、インターネット上での売買のお手伝いをいたしますので、こちらをご利用ください。
 
:日本にギフトを送りたいのですが。
ジェットパックをご利用ください。ドアからドアまで、日本通運が責任を持って安全確実にお届けします。
ワインのみを送る場合は、ワインジェットパック便をご利用ください。
 
:日本にワインを送りたいのですが。
:オーストラリア日本通運では、ビンテージセラーズ社とタイアップし、特別価格でのワインのご紹介から、専用カートンへの梱包、日本への発送まで一貫したサービスを提供しています。ワインジェットパック便の詳細はこちらをご覧下さい。
 
:日本にギフトを送った場合、税金等の支払いはどうなりますか。
:関税・消費税の他、動植物検疫費用、食品検査料、その他お見積もり条件に基づく追加費用が発生した場合、原則として、日本の荷受人様にお支払いいただきます。オーストラリアでのお支払いをご希望の場合は、別途ご相談ください。
但し、ワインジェットパック便は、日本での関税・酒税・消費税を含んだ料金設定となっています。
尚、個人の身の回り品であっても、別送品として発送しない限り、日本での輸入通関時に関税及び消費税が発生しますので、ご注意ください。
 
 
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